如何管理一个团队和员工

时间:2024-02-22 17:39:16
如何管理一个团队和员工

如何管理一个团队和员工

如何管理一个团队和员工,对于刚升职到管理层的领导来说,要想管理好一个团队和员工还是需要去下功夫的,是成为铁面无私的领导还是温和亲切的领导等,今天就跟大家分享下 如何管理一个团队和员工 。

  如何管理一个团队和员工 1

要制定纪律。必须制定相关的管理纪律,无规矩不成方圆,没有纪律一个团队就会一盘散沙,毫无积极性和战斗性。例如上班时间不能做什么,不迟到早退,分工明确等等纪律。

要制定详细工作计划。一个项目,或者每天的工作量,都要有详细的计划,领导者只有把计划任务详细分给下边团队,整个团队分割任务,才能提高工作效率,才能工作有针对性。

要有奖罚制度。不能只有罚没有奖励,或者只有奖励没有罚,这样是不对称的,员工会有意见和抵触情绪,只有奖罚分明,才能激励团队更加积极和负责任的去做好工作。

要对员工一视同仁。整个团队都是一样的,没人能够高特殊。不论工作量大小,大家一视同仁,不偏不坦,这样的领导者才能服众,才能树立威信,让团队努力工作。

遇到问题先问清原因,再发表意见。切记只听一面之词,员工闹矛盾,要先问清问题,不要上来就是一通批评,只有找到问题和责任所在,才能说服教育,也让员工觉得你是通情达理的上司,以后也会更加支持你的工作。

平时关心团队员工。关爱应该无处不在,作为领导不能高高在上的感觉,要关心员工,主动帮助遇到困难的员工,不管是工作还是生活,给于力所能及的帮助,员工会深受感激。

组织团队进行聚餐或者野外拓展训练。这些工作之外的东西能够增强团队的凝聚力,增加员工之间的默契程度,对以后的工作有很大的帮助。

  如何管理一个团队和员工 2

如何管理好一个团队——非常经典

作为一个部门的管理者,你想带领好团队,你必须做好5个方面的基础管理或者是遵循5个非常重要的原则。

第一个原则:目标清晰原则。

目标是管理的起点,第一个起点就是你员工的个人成长目标。如果一个员工从入职开始不知道下一站去哪里?那么他看不到希望、看不到盼头。那么他就缺乏内生的动力。执行力的起点就是员工个人目标、个人梦想,这一点非常的重要。

第二个层面的能力,就是你必须具备就是塑造你团队梦想、团队方向的能力。

目标清晰必须让员工进入部门或者是公司的目标去哪里!

所以优秀的管理者经常在给员工塑造个人的梦想、个人的目标的时候,还要让员工清晰部门、公司的目标是什么?

比如说像顺风公司,你们可以问问那些快递员。这些他们非常清晰,他们每一个点今年做多少万的业绩。非常厉害的公司,他们非常强调就是把组织的目标贯彻到员工的个人目标中来。

如果没有做到这一点,你会发现员工他是不知道自己的方向,也不知道自己工作的方向的,他就一片茫然。

所以优秀的公司,非常强调的就是目标的管理。目标的清晰还要做到目标的可视化。

比如说一家公司,在定制家具行业非常的出众,叫尚品宅配。尚品宅配他们的工作大厅里边,每一个墙上都会清晰地挂着一个非常清晰的目标墙。

每一个团队的目标清晰的挂在墙上,有可识别价值。而且每一阶段做了多少业绩,都及时进行播报。这都是做个人目标及团队目标的可视化管理。

作为一个管理者,你必须遵循第一个管理的原则就是目标清晰的原则。做好员工的个人目标的时候,再做好组织的目标以及公司的目标。

第二个原则就是必须责任清晰的原则。

目标清晰还必须有明确的责任清晰,没有责任清晰,那么接下来如何承载个人目标,这是不足够的,很多公司缺乏基础的机制,就是建立起清晰明确的岗位说明书。

岗位说明书,把员工工作的责任、工作的一些要求以及员工的发展的晋升的通道以及任职资格清晰的定义出来。没有清晰的责任,那员工凭什么负责任,这是不足够了。

很多成长型公司存在这样的现象就是:员工以为领导交办的工作就是我的责任,这是错误的。真正优秀的管理是给员工清晰定义责任之后,给员工赋予责任的时候,还赋予他的使命。

赋予责任,这是初级的境界,而赋予使命,让员工对自己的责任充满热爱,这才是非常重要的管理的方式。真正优秀的管理是赋能管理,赋予员工的能力以及赋予员工的使命,这才是优秀的管理。

第三个非常重要的原则就是制度明确的原则。

什么样的标准。什么样的流程,必须尽早的做流程明确的规范。作为一个管理者,你有一个非常重要责任,就是要做制度建设的责任。

千万不要把自己停留在,带员工干活就是你的责任,这是不足够了。只能停留在带领员工如何完成工作的指标、目标,这只是一个包工头的初级境界。那么这只是一个最基本的职责。

更重要就是你如何让员工科学的高效的工作,建立起一套背后的制度和流程标准。制度的建设永远要大于你如何带领员工做好某一件事情。因为制度是发挥杠杆效应和持续效应。

做好一件事情不重要,持续的把一些事情做好这更重要,这必须要有清晰的'制度标准流程。那么你想把这个做好,你就必须要慢下来。

做一个管理者慢下来做什么?就是员工工作的标准流程。把这些基础做好之后,你会发现员工很容易上路,员工很容易入职,很快能胜任工作。

第四个原则就是奖罚分明的原则。

没有奖罚,制度就落不了地,奖罚是一家公司非常重要的免疫机制。很多公司有奖罚机制,但是奖罚机制没有落地,其中一个非常重要的原因就是没有管制度的制度,没有关奖罚的奖罚制度。

那么如何来做好制度落地的执行,请你利用品牌分管理法。品牌分管理法每个员工每个月都有固定的五分,这个五分就是衡量员工敬畏规则的分数,这个敬畏规则的分数,只要员工不违规,就可以固定奖励他5分,而这个五分跟员工发展成奋斗者、预备合伙人、加薪分红结合起来。

那么接下来员工就自然而然懂得敬畏规则。敬畏规则它有了成本,而这个成本叫长线的利益成本。千万不要停留在奖罚机制就是罚款。罚款是永远没有出路的。

而是要把罚款这种短效的处罚变成长效的叫做以奋斗者为本的,敬畏规则的文化的确立来代替你短期的奖罚。明确的奖罚机制是建立品牌分的考核机制。

第五个方面的原则就是:爱与信任的原则。

作为一个管理者千万不要停留在以制度的方式来管理,更重要的是制度背后的文化。这个文化是信任与爱的文化。

爱与信任是管理非常重要的2个要素,管理是以爱为入口,哪怕批评员工,批评员工要像批评自己孩子一样,让孩子知道你是爱孩子的。批评团队也是一样的,也是为他的成长负责。

你想把员工发展成合伙人,你必须认员工成长,员工犯错的时候,你批评员工的入口就是爱员工,代表我希望把你的发展合伙人,发展成我们的奋斗者。更重要还有一个层面,就是建立起组织的背靠背的信任。

信任才是管理的本质,建立背靠背的信任你会发现团队的凝聚力很好,员工的归属感很好,员工执行力也很好。所以建立起信任就非常的重要。

爱与信任与规则构成了你管理非常重要的三大要素。除此之外,就是如何做好机制,再就是文化建设。

除此之外,还需做到以下几个原则:

第一、培养自己做事主动的品格

我们都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。

第二、表达与沟通能力的培养

培养团队精神中的表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。比如面试时,每个人的时间也就10分钟,如果不能在有限的时间里好好推销自我,可能就与一个好机会擦肩而过了。我们常说“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会,你的好想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。

第三、培养敬业的品质

几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道,有才能但不敬业的人没人敢用。

第四、培养自己宽容与合作的品质

今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧,而是败于人际的交互上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现,有些人的动手能力强,点子也不错,但当他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不肯与人商量;当问及与领导的关系时,有些员工说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时,他们对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质。有的员工,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人,由于有优越感或对周围的人缺少信任感,更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上,集体中的每个人各有各的长处和缺点,关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。

第五、要培养自己的全局观念

培养团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。培养团队精神要求培养团队精神中的成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生:他们共同承担一个项目,但其中有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题,此时他只会自己冥思苦想乱翻书,却不屑于向坐在旁边的高手请教一下。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴,而是坐在旁边等着看笑话。这是我们应该吸取的教训。所以在工作期间,要有意识地培养全局观念。比如要建设一个优秀班组,就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一个优秀部门,每个人就不能借口自己有这样那样的事情而不参与集体组织的活动,否则将会像一盘散沙,优秀集体难以形成,自己也很难从中受益。

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